Vous serez en charge de l'accompagnement des professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans les phases de mise en service, de configuration, de diagnostic et de dépannage des installations. En tant que véritable ambassadeur de la marque, votre expertise technique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour ce poste. Le poste est en horaires de bureau, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30, et basé à Lyon, dans le 2e arrondissement. Titulaire d'un Bac Pro Génie climatique ou justifiant d'au moins 4 ans d'expérience en dépannage d'installations telles que le froid commercial, multi-split, ou VRV, vous avez développé une véritable expertise en tant que frigoriste, enrichie de compétences en électronique. Vous intégrerez un leader du marché et serez responsable de l'accompagnement des professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans les processus de mise en service, de configuration, de diagnostic et de dépannage des installations.