C'est dans le cadre de notre développement que nous recherchons aujourd'hui un(e) Chargé(e) d'études junior. Votre mission : Vous intégrerez le service étude et serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec l'un de nos directeurs de pôle. - Conception de l'étude : élaboration des questionnaires, du support de brief enquêteurs, du planning. - Réalisation de l'étude : suivi des études, contrôle qualité et dépouillement des fichiers de données, gestion de la relation client. - Analyse et recommandation : élaboration du rapport client, conception des supports de communication des mesures auprès de nos clients, participation à la présentation des résultats, rédaction des recommandations. Votre profil : - Formation de niveau BAC + 5 (3e cycle option marketing ou études, école de commerce). - Vous avez une expérience d'1 à 2 ans en traitement d'études avec une expertise dans les études clients mystères et/ou la mesure de l'expérience client dans les réseaux de distribution. - Vous maîtrisez parfaitement les principaux logiciels bureautiques (la maîtrise d'Excel est indispensable). La maîtrise du logiciel d'analyse de données SPSS est un plus. - Vous avez envie de travailler en mode projet au sein d'une équipe à taille humaine (110 collaborateurs au siège). - La pratique de de l'anglais ou d'une autre langue serait un plus. - Vous êtes enthousiaste à l'idée d'être en contact quotidien avec nos clients, vous qui êtes curieux(se), créatif(ve), dynamique, rigoureux(se), organisé(e). Notre proposition : Contrat : CDD dans nos locaux à Villeneuve d'Ascq à proximité du LAM, 37h par semaine, 10 RTT par an, Charte de télétravail, Tickets restaurants 8€/jour, Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%, Avantages CSE, Salaire : à négocier selon le profil Process de recrutement : Découvrez dès maintenant l'expérience TOPO Marketing à travers notre livret d'expérience collaborateur : https://www.topo-marketing.com/getattachment.asp?ID=2150173&Password=2C57C70B56FF4170BF94ED2AFC75842FC4D4DF08B02D4FDFBE1E725B9BF52AB6. Si votre candidature retient notre attention, vous serez contacté par Chloé ou Valentin de notre équipe recrutement pour un premier échange téléphonique. En fonction du profil de poste vous serez ensuite reçu par le manager de l'équipe concernée et éventuellement par un membre de la direction. Un test de langue ou une étude de cas pourront vous être proposés si cela est pertinent pour le poste visé. Nous croyons fermement en la diversité et l'inclusion. Chez TOPO Marketing, chaque individu est valorisé pour ses compétences et sa contribution unique. Nous vous encourageons à postuler, convaincus que notre processus de sélection est fondé sur le mérite, sans aucune forme de discrimination. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de collaborer avec des professionnels talentueux et motivés pour construire ensemble un environnement de travail respectueux et épanouissant.