Description du poste Au sein du groupe SMABTP, la Direction des Grands Comptes Entreprises (DGCE) est spécialisée dans l'accompagnement de nos clients Majors du BTP, entreprises, maîtres d'œuvre et contrôleurs techniques. Vous avez à cœur de travailler dans un environnement positif, en synergie avec nos différentes équipes indemnisation et souscription et plus globalement avec de nombreux acteurs du groupe SMABTP, Vous aurez donc envie de nous rejoindre afin de développer vos compétences dans la résolution des litiges amiables et judiciaires, Responsabilité Décennale et Responsabilité Civile Matériel. Dans un environnement dédié aux Majors du BTP, vous accompagnerez nos clients en apportant votre savoir-faire et votre expérience de gestion. Vous serez ainsi amené à : Instruire et analyser les dossiers qui vous sont confiés en étroite concertation avec nos clients. Collaborer avec des professionnels du bâtiment, sociétaires, courtiers, experts et avocats, Développer votre analyse des risques, des enjeux financiers et des garanties apportées avec l'appui de votre management, Impulser et décliner une défense active dans les dossiers qu'ils soient amiables ou judiciaires, Proposer des solutions de règlements amiables en participant à des réunions de travail, d'expertise amiable ou judiciaire et enfin de négociation, Procéder aux règlements et aux recours dans le cadre des pouvoirs financiers qui vous sont délégués, Garantir une qualité de service adaptée aux besoins de nos majors en rencontrant régulièrement nos clients. Qualifications Vous avez de solides connaissances en matière de droit de la responsabilité et des couvertures d'assurances associées ? Vous êtes dynamique, force de propositions et souhaitez travailler en équipe ? Vous faites preuve de curiosité et voulez emporter la conviction ? Vous souhaitez développer votre sens du service client et apporter des solutions concrètes ? Vous aurez donc certainement envie de nous rejoindre. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMA s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Informations supplémentaires Avantages Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits, Télétravail jusqu'à deux jours par semaine Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, Autres avantages : titres restaurant dématérialisés, RTT, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,... Processus de recrutement Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.