Afin de renforcer notre service commercial, nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) motivé(e) et engagé(e). En tant que conseiller(ère) technique, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant nos clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour les guider, les conseiller et contribuer au développement de leur projet, en veillant à la satisfaction client tout au long du processus. Vos Missions - En tant que Technico-commercial(e), vous aurez pour principales missions : - Prospecter et fidéliser : développer un portefeuille client par la prospection active et la fidélisation des clients existants. - Conseiller technique : analyser les besoins des clients et leur proposer les produits ou solutions les plus adaptées. - Gérer la relation commerciale : établir les offres, négocier les conditions commerciales, et assurer un suivi après-vente. - Gestion ADV : accompagnement, répondre aux appels téléphoniques, enregistrement de commandes, respect des délais, suivi des anomalies, édition des BDC. - Rendre compte des performances : suivi des ventes, reporting régulier et analyse des objectifs. - Accompagnez nos projets en vous participant activement dans la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins de nos clients. Profil recherché - Expérience : significative (minimum 5 ans) dans un poste similaire (ADV, support commercial, e-commerce, etc.), connaissance des spécificités de la vente en ligne, un atout. - Compétences : connaissances techniques dans le secteur de l'événementiel, du secteur public (administration, milieux associatifs, école, centre de formation), maîtrise des outils CRM, aptitudes commerciales et de négociation. - Savoir-faire : capacité à conseiller des clients, rédiger des offres commerciales, et conclure des ventes. - Savoir-être : sens de l'écoute, aisance orale et écrite, dynamisme, persévérance et autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? - Travaillez sur des projets variés et techniques : Levenly intervient dans des secteurs d'événements diversifiés, vous offrant des missions riches et stimulantes. - Vous développez ainsi des compétences techniques en travaillant sur des projets captivants. - Évoluez en toute autonomie avec des responsabilités : nous encourageons nos collaborateurs à faire preuve d'autonomie et à prendre des décisions. Vous aurez la liberté de mener à bien vos missions, tout en étant soutenu par une équipe solide. - Proposez des solutions de qualité : avec un catalogue de marques reconnues, Levenly vous permet de proposer à nos clients des solutions fiables et performantes, un atout pour des technico-commerciaux souhaitant se démarquer. - Construisez des relations durables avec nos clients : chez Levenly, nous valorisons les relations à long terme. Vous serez encouragé(e) à créer des partenariats de confiance avec nos clients, pour une collaboration fructueuse et durable. Qualités personnelles : - Capacité d'analyse - Aptitude à la recherche - Aimer travailler en équipe - Être engagé envers la transparence et la responsabilité - Autonomie et proactivité - Excellentes capacités organisationnelles - Empathie - Date de début de contrat : Immédiate