L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de produits céramiques à usage technique et basé à EVREUX (27000), en Intérim de 6 mois un Assistant Commercial (h/f). Rattaché à la Direction Commerciale, vous garantissez une prestation commerciale de qualité à vos clients de la prise de commande à la livraison des produits. Sur ce poste, vous devrez assurer les fonctions suivantes : - Réception et enregistrement des commandes des clients sur le logiciel SYLOB - Accompagnement des clients sur la gestion des délais de livraison et des stocks disponibles - Suivi des commandes et gestion des anomalies de livraison - Gestion des réclamations clients dans le respect des engagements commerciaux définis par la Direction - Relation quotidienne écrite et orale avec les clients (Utilisation obligatoire de l'anglais) - Analyse des commandes des clients en lien avec la logistique pour garantir un flux optimal - Mise en place d'actions correctives et amélioration continue des process commerciaux Mission intérimaire de 6 mois (évolutive) Poste basé à Evreux, à pourvoir dès le 6/01/25 Horaires : 35h/sem du Lundi au Vendredi Maîtrise obligatoire de l'anglais écrit et oral Nous recherchons un candidat titulaire d'une formation de niveau Bac+2 en assistanat commercial ou ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, doté d'un excellent sens de l'organisation, de bonnes capacités de communication et d'une aisance relationnelle. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale est indispensable. - Savoir-faire technique : - Maîtrise impérative de l'anglais à l'écrit et à l'oral - La connaissance du logiciel SYLOB serait un plus - Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.