Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 77 - AVON

Offre n° 185QFLD
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

77 - AVON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 décembre 2024

Votre projet : Acteur/rice de votre réussite, vous rejoignez les lions basés à AVON pour participer activement au développement de l'agence. Détail du poste : Vous aurez la charge l'accueil de l'agence au sein de laquelle vous jouerez un rôle central. Membre à part entière de l'équipe commerciale vous effectuerez des tâches variées notamment : -L'accueil des clients, -Le suivi des dossiers de financement : collecte des informations clients, préparation administrative des dossiers, envoi en banques, suivi et relances auprès de nos partenaires, gestion des agendas, gestion de la conformité, facturation. -Relances téléphoniques : suivi des projets des prospects -Gestion du planning de l'agence -Collecte des avis clients Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié (e) : en matière de suivi des dossiers. Compétences recherchées : -Sens relationnel avec les clients, souhait de toujours satisfaire le client et aimez travailler au sein d'une équipe commerciale -Vous faites preuve de rigueur et organisation dans votre travail, avez une bonne présentation et bonne orthographe -Maitrise des outils bureautiques les horaires de travails sont: du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac ou équivalent secrétariat assistanat Cette formation est indispensable
  • Bac ou équivalent secrétariat assistanat commercial

Compétences

  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
  • Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
  • Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCette compétence est indispensable
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociationCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciauxCette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
  • BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
  • BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
  • DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
  • Titre professionnel assistant commercial
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Entreprise

AFR FINANCEMENT

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