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Réceptionniste (H/F) 14 - COURSEULLES SUR MER
Offre n° 185QYVC
Réceptionniste (H/F)
14 - COURSEULLES SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 décembre 2024
Le Camping Donjon de Lars est à la recherche de son équipe 2025 Situé à Courseulles sur Mer (14), vous intègrerez l'équipe réception, pleine de bonne humeur et souriante ! Vos missions : - Répondre aux appels téléphoniques et mails - Accueillir et renseigner les vacanciers - Optimiser le planning de réservation - Participer à la vie du camping Vos compétences : - Anglais indispensable, le Néerlandais est un plus - Maitrise des outils informatiques : Outlook, Google Drive, Canva - Un bonne capacité d'anticipation et une bonne organisation - Un naturel souriant et avenant envers les gens Poste : CDD saisonnier 9 mois à 39h Rémunération : 2 006€ à 2 100€ Horaires : -Tous les week-ends -Travail en journée -Travail les jours fériés Si tu es prêt à vivre une expérience incroyable, envoie nous ta candidature à donjon@capfun.com.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Anglais niveau avancé B2
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Neerlandais
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LE DONJON DE LARS
6 à 9 salariés
Camping Donjon de Lars : Nous sommes un camping de 366 locatifs situé à Courseulles sur mer (à deux pas de la plage). Notre site est doté de nombreuses infrastructures qui font le bonheur des vacanciers (piscines, aires de jeu, animation). Notre mission est de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand il étaient enfants. M. Olivier VANDEVOORDE
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