La Maison de la Tour recrute un poste d'agent d'accueil et administratif en CDD à plein temps, sous la responsabilité directe du Directeur de l'association et de son Adjointe. Le poste se décompose des taches d'accueil et administratif : - Travaille au sein du Pôle Accueil composé de trois personnes ; - Organise et assure la mise en œuvre des inscriptions ; - Assure avec l'équipe les accueils physiques et téléphoniques ; - Assure les facturations et les encaissements ; - Met en place les procédures et vérifie qu'elles sont respectées ; - Gère les premiers niveaux de litiges et fait remonter les cas compliqués auprès de sa direction ; - Assure des tâches administratives diverses inhérentes à une association. QUALITÉS REQUISES - Organisé(e) et autonome - Rigoureux (se) - Confidentialité - Travail en équipe et force de proposition - Bon relationnel CONDITION DE CONTRAT Le contrat en CDD à plein temps du lundi au vendredi. Rémunération à partir de 1986€ brut par mois et selon expérience. Programmation : - Du lundi au vendredi - Travail en journée (fin de service 18h ou 19h sauf lundi et mardi) Lieu du poste : En présentiel sur Irigny Avantages sociaux : - Tickets restaurants. - Participation aux œuvres sociales de l'association selon les conditions conventionnelles / Mutuelle entreprise. - Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports