L'Hôtel de l'Abbaye, établissement 4 étoiles situé à Le Tronchet, recherche un/une Réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre son équipe et offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée, enregistrer leur séjour et les renseigner sur les services de l'hôtel. - Assurer la gestion des réservations (check-in, check-out) et la facturation. - Répondre aux demandes en fournissant des informations sur les prestations de l'hôtel et activités environnantes pour une expérience client personnalisée - Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception. - Collaborer avec les autres départements (étage, restaurant, maintenance) pour assurer la satisfaction des clients. Profil recherché : - Expérience en tant que Réceptionniste, idéalement dans un établissement similaire. - Excellente présentation, sens de l'accueil et du service. - Maîtrise des outils informatiques et de Opera Cloud pour notre PMS. - Maîtrise de l'anglais, une seconde langue étant un plus. - Sens de l'organisation, rigueur et réactivité face aux demandes des clients. - Capacité à travailler en équipe et/ou seul(e) et à gérer plusieurs tâches simultanément. Nous vous proposons : - Un poste à temps plein, en CDD. - Une rémunération selon profil et expérience. - Des perspectives d'évolution au sein d'un établissement en constante évolution. Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée par l'excellence et offrir à nos clients un accueil personnalisé, envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante/ recrutement@hotel-de-labbaye.com Rejoignez l'Hôtel de l'Abbaye et contribuez à faire vivre une expérience inoubliable à nos hôtes !