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Adjoint / Adjointe de direction et commerciale en hôtellerie (H/F) 21 - MARSANNAY LA COTE
Offre n° 185RNGS
Adjoint / Adjointe de direction et commerciale en hôtellerie (H/F)
21 - MARSANNAY LA COTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 décembre 2024
Adjoint(e) de Direction - Hôtel 2 étoiles Nous recrutons un(e) Adjoint(e) de Direction , véritable pilier pour notre hôtel 2 étoiles. Ce poste clé s'adresse à une personne dévouée, polyvalente et ambitieuse, prête à s'investir pleinement dans le développement et la gestion de notre établissement sous l'enseigne du groupe B&B Hotels. Vos principales missions : Gestion opérationnelle : Assurer la gestion quotidienne de l'hôtel en collaboration avec la direction. Participer activement aux tâches polyvalentes : accueil des clients, nettoyage et préparation des chambres en cas d'absence, et service au petit-déjeuner si nécessaire. Développement commercial : Mettre en œuvre des actions de prospection pour attirer de nouveaux clients (entreprises, groupes, partenaires locaux). Fidéliser une clientèle variée et internationale grâce à un service irréprochable. Management et leadership : Encadrer, motiver et ancien les équipes pour maintenir un niveau de service optimal. Gérer les plannings et résoudre les éventuels problèmes opérationnels. Communication et outils informatiques : Maîtriser les outils de gestion hôtelière et informatique pour optimiser les opérations. Garantir une communication fluide, en français, anglais et arabe, à l'oral comme à l'écrit, pour répondre à notre clientèle diversifiée. Profil recherché : Compétences essentielles : Expérience confirmée en gestion et en développement commercial. Maîtrise parfaite du français, de l'anglais et de l'arabe, à l'oral et à l'écrit. Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers. Qualités personnelles : Polyvalence, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives. Dévouement et esprit d'équipe pour répondre aux besoins variés de l'hôtel. Dynamisme, rigueur et capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution. Expérience souhaitée : Un parcours professionnel orienté vers le commerce , complété par une expérience en hôtellerie, est fortement apprécié. Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez une structure en plein essor, offrant un environnement stimulant et des opportunités de développement. Vous deviendrez un acteur clé dans la réussite de notre hôtel et du groupe B&B Hotels. Type de contrat : CDI, à temps plein Disponibilité : Travail en semaine et week-end, avec horaires flexibles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents langues Cette formation est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Connaissances métier et marchéCette compétence est indispensable
- Gestion des équipes Cette compétence est indispensable
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciauxCette compétence est indispensable
- Maîtrise des techniques de venteCette compétence est indispensable
- Mettre en oeuvre une stratégie commercialeCette compétence est indispensable
- Organisation et gestionCette compétence est indispensable
- Piloter une activitéCette compétence est indispensable
- Planification des tâches et gestion des prioritésCette compétence est indispensable
- Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipeCette compétence est indispensable
- Surveiller les stocks et passer des commandesCette compétence est indispensable
- Yield management / tarification en temps réelCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- ArabeCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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