Missions principales : * Gestion des impayés : Assurer un suivi rigoureux des impayés, collaborer avec les clients, les équipes internes et les marques pour résoudre les problématiques de paiement. * Communication ciblée avec les clients professionnels : Entretenir une communication claire et professionnelle avec les clients, qu'il s'agisse de boutiques indépendantes ou de grands magasins, pour les relances de paiements. * Rapports financiers : Élaborer des rapports détaillés sur l'état des paiements et des impayés, avec des analyses et recommandations pour améliorer les résultats. * Optimisation des processus via les outils informatiques : Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement et des stratégies de gestion des impayés grâce à l'utilisation d'outils numériques performants. * Négociations financières : Jouer un rôle clé dans les négociations avec les marques et les clients pour identifier des solutions financières avantageuses pour toutes les parties. * Support IT du showroom : Contribuer au développement des outils B2B internes, créer des outils de suivi adaptés, gérer les problématiques techniques (internet, emails, ordinateurs, imprimantes.), et résoudre les incidents pour garantir un environnement de travail fluide et performant. Compétences et Qualifications Obligatoires : * Formation : Diplôme de niveau Master 2 en finance * Langues : Excellente maîtrise de la communication orale et écrite en français et en anglais. * Maîtrise approfondie d'Excel (analyse de données, tableaux croisés dynamiques, formules complexes, etc.). * Compétences approfondies en IT Environnement de travail : Intégrer The Clothette, c'est rejoindre une équipe dynamique, orientée vers l'innovation et l'excellence dans le service client. Modalités : Type de contrat : CDI Lieu : 339 rue St Martin, 75003 Paris (en présentiel) Date de début : À définir.