Missions générales / finalité de l'emploi : 1 poste pour AMIENS et 1 poste pour SAINT QUENTIN Garant du bon fonctionnement d'un parc d'équipements, le technicien assure la maintenance préventive, corrective et le dépannage des équipements dont il a la responsabilité technique, dans le cadre des directives en vigueur et des règles de sécurité. Description des activités significatives Assurer la maintenance préventive et curative du parc d'équipements attribué dans le cadre de la règlementation en vigueur et des règles de l'entreprise - Organiser, adapter le planning et réaliser les visites programmées dans le respect des délais, des directives et des méthodes d'entretien. - Réaliser les maintenances préventives conformément aux dispositions légales, contractuelles et autres dispositions définies par la société (entretien courant, contrôle, réglage, changement de pièces d'usure, nettoyage) - Assurer l'assistance aux organismes de contrôle (présence sur site et accompagnement) et lever les réserves - Réaliser la maintenance curative : - Détecter l'origine de la panne, résoudre les dysfonctionnements et remettre l'appareil en service et/ou le consigner en toute sécurité - Assurer les interventions d'urgence - Informer le client/usager de la réalisation des interventions, de leurs durées et leur démarrage et développer la satisfaction client (participer éventuellement aux rendez-vous clients) - Remonter à sa hiérarchie les informations et alertes pouvant contribuer à améliorer la qualité de la prestation et la satisfaction du client : demande de réparation ou d'amélioration du parc existant. - Proposer ou conseiller des prestations de réparation ou de modernisation au client. - Travailler et mettre en œuvre les règles de sécurité et des méthodes de travail définies par l'entreprise. - Le cas échéant, assurer les astreintes et/ou permanences Relations de travail - Travailler généralement en autonomie à partir des informations et priorités données par sa hiérarchie ou son référent technique - Prendre en compte et partager très régulièrement les besoins d'information avec les autres membres de l'équipe - Être le premier ambassadeur de l'entreprise auprès des clients et des usagers Responsabilités exercées et latitude d'action - Prendre toute mesure conservatoire permettant de faire cesser un danger imminent pour lui-même ou pour les tiers - Procéder aux remontées d'informations nécessaires à la hiérarchie - Respecter les méthodes et procédures d'intervention définies par l'entreprise Connaissances professionnelles spécifiques - Maitriser les outils mis à disposition par l'entreprise - Connaître et appliquer les consignes de sécurité - Connaître le système de management de qualité de l'entreprise - Disposer de connaissances spécifiques en électromécanique, hydraulique, et électronique - Connaître les spécificités technologiques des différentes marques d'appareils - Maitriser les méthodologies de recherches de panne et de réparation - Connaître, appliquer et faire appliquer le système de management Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise - Engagement personnel dans l'atteinte d'indicateurs de performances individuels et collectifs (KPIs)