Le groupe FORMUSSON, basé à Laval (53) est la holding familiale de 8 sociétés expertes dans le domaine de la distribution d'articles de quincaillerie des univers de la menuiserie d'intérieure et extérieure. Dans le cadre de l'extension de nos activités, nous recherchons notre futur (e) Responsable reporting et analyse commerciale (H/F). Vos missions : En tant que Responsable reporting et analyse commerciale, vous contribuerez à l'efficience des performances commerciales pour permettre à l'entreprise d'atteindre ses objectifs stratégiques en se basant sur des données fiables et des analyses précises. Rattaché à la Direction Générale, vos missions seront les suivantes : 1. Collecte et Analyse des Données : - Recueillir les données nécessaires à partir des systèmes CRM et ERP des entreprises du groupe Formusson. - Analyser les données de vente, les performances commerciales, et les indicateurs clés de performance (KPI). - Suivre l'évolution des parts de marché et réaliser des benchmarks concurrentiels. 2. Préparation des Rapports : - Préparer des rapports réguliers (hebdomadaires, mensuels, trimestriels) pour la direction commerciale et les équipes terrain. - Présenter les résultats et les analyses sous forme de tableaux de bord et de présentations. 3. Suivi des KPI : - Assurer le suivi des KPI définis (chiffre d'affaires, nombre de nouveaux clients, taux de conversion, etc.). - Identifier les tendances, les opportunités d'amélioration, et les éventuelles anomalies. 4. Support aux Équipes Commerciales : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour les aider à comprendre et utiliser les données. - Former les commerciaux à l'utilisation des outils de reporting et d'analyse. 5. Optimisation des Processus : - Recommander et mettre en place des améliorations des processus de collecte et d'analyse de données. - Assurer la qualité et l'intégrité des données. Compétences Requises : 1. Compétences Techniques : - Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et des logiciels ERP. - Expertise en Excel, et connaissance des outils de Business Intelligence (BI) et outils décisionnels. - Compétences en analyse de données et statistiques. 2. Compétences Analytiques : - Capacité à analyser des données complexes et à en extraire des insights pertinents. - Compétence en création de tableaux de bord et en visualisation de données. 3. Compétences Interpersonnelles : - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements. - Aptitude à former et à accompagner les équipes commerciales. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme en gestion, économie, statistiques, informatique ou dans un domaine connexe, vous être rigoureux(se), organisé(e) et aillant le souci du détail. De nature curieux (se), vous aimez en savoir plus sur l'environnement de marché dans lequel vous évoluez et appréciez travailler de façon transverse avec les différentes forces de vente. Idéalement, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans un rôle similaire au sein d'un environnement BtoB, et possédez une connaissance du négoce professionnel dans les marchés du second œuvre et du bâtiment. Pourquoi nous rejoindre ? - Poste à pourvoir en CDI dès que possible - Salaire à partir de 30 K€, selon votre expérience Votre futur lieu de travail se situe : à Laval (53) avec des déplacements à prévoir dans les différentes sociétés du groupe Formusson Vous souhaitez rejoindre un groupe familial en plein essor incarnant les valeurs de l'audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N'hésitez plus, postulez !