Notre agence recherche un assistant administratif et commercial (H/F) au sein de notre agence. Vos missions principales : Accueil et information du public : - Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement le public (particuliers et entreprises) - Répondre aux demandes des clients ( en agence, par téléphone ou par mail) - Orienter les clients en fonction de leurs besoins et assurer le premier niveau d'information. Orientation et gestion des stages : - Analyser les besoins des clients - Proposer des stages adaptés en informer sur les solutions de financement en fonction des situations individuelles. - Informer la direction des stages non remplis pour une relance ciblée - Assurer l'envoi des convocations et livrets d'accueil - Préparer et valider les documents administratifs Suivi des stages : - Contrôler les dossiers administratifs des stagiaires '(signature, feuilles d'émargement, durée prévue/suivie) - Scanner et archiver les documents - Transmettre les relevés d'heures aux agences d'intérim - Contrôler les résultats aux épreuves Gestion commerciale : - Etablir et envoyer les devis aux clients - Assurer le suivi et les relances des devis - Réceptionner les devis signés et les intégrer dans notre système - Gérer les inscriptions en attente et les planifiés Gestion administrative des dossiers techniques : - Monter les dossier administratifs ( CPF, OPCO...) et assurer leur complétude - Réaliser la facturation et transmettre les éléments aux clients ou organismes financeur ( attestations, émargements, certificat de réalisation...) - Soumettre les dossiers finalisés au service gestion facturation Recrutement et suivi des apprentis : - Participer au recrutement des apprentis et assurer leur suivi administratif - Gérer la facturation liée au CFA Organisation des sessions d'épreuves : - Déclarer les sessions des CCP ou Titres - Editer les épreuves et clôturer les PV. Vous bénéficierez d'une formation au siège social pendant 3 semaines 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi. Date de début : Dés que possible.