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Agent de réservation polyvalent - CLAMART (H/F) 92 - Clamart
Offre n° 185YKYH
Agent de réservation polyvalent - CLAMART (H/F)
92 - Clamart - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 décembre 2024
Pour aider les Clamartois à prendre plus facilement leurs abonnements de parking, et gérer les éventuels problèmes et incidents techniques, nous sommes à la recherche d'un agent de réservation polyvalent H/F en CDD renouvelable. Vos Missions : - L'agent(e) de réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de réservation (par téléphone, par mail ou en direct) dans le respect des procédures internes. - L'Agent(e) de Réservation (H/F) veille à garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques). - Il/Elle véhicule l'image de l'entreprise par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Aptitudes liées à la fonction : - Expérience en tant qu'agent de réservation / réceptionniste est indispensable. - Des capacités d'adaptation, d'autonomie et d'organisation. - Sens de l'accueil, du contact et sens du détail. - Sensibilité commerciale - Excellentes aptitudes de communication. - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) Profil requis - Excellente présentation et élocution, - Capacité à exercer plusieurs tâches. - Adaptabilité et flexibilité pour faire face aux changements de dernière minute. - Capacité à travailler en horaires décalés, samedi et jours fériés, Lieu de travail : Maison du stationnement à Clamart 92140 Horaires : 7 h - 14 h Rémunération : 11,88 € brut/heure + 50 % du pass Navigo remboursé + mutuelle d'entreprise + panier repas
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 7H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
- Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
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