Au sein de notre camping SUNELIA, situé à Nouan le Fuzelier - rue des peupliers, nous recherchons notre futur agent d'accueil à partir d'Avril 2025 Vous aurez pour mission : Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle. - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Collaborer avec les équipes du camping pour garantir un séjour agréable aux clients. - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire. - Suivi de la satisfaction client. - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients. Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction. - Contrôler l'hygiène et la sécurité des Hébergements. - Participer au développement commercial et à la promotion de l'établissement. - Gérer la relation client, notamment sur les réseaux sociaux. - Gérer le téléphone de manière constante. Vous travaillez le week end. Vous maitrisez parfaitement l'anglais, idéalement le néerlandais.