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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 13 - ISTRES
Offre n° 185YVGC
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
13 - ISTRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 janvier 2025
Afin de compléter l'équipe Réception, l'hôtel Ibis Istres*** recherche un/une réceptionniste polyvalent Descriptif du poste : - Accueil des clients personnellement et chaleureusement en toute autonomie check-in / check-out - Tenir à jour le planning des réservations - Prendre des appels téléphoniques - Assurer le service bar et en-cas qui est proposé 24h/24h - Facturation et encaissements - Clôture de journée et remontée des statistiques - Analyse quotidienne de la concurrence - Accomplir les tâches administratives - Préparation et mise en place du buffet Petit Déjeuner - Entretien des parties communes Profil recherché : Une expérience en hôtellerie serait un plus. La maîtrise des outils informatiques Word, Excel et la connaissance des logiciels hôteliers FOLS et TARS seraient très appréciées, Anglais correct. Un week-end et demi par mois de repos.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 28H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros à 12.5 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL IBIS
10 à 19 salariés
Mme Sonia BEN HASSEN
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