Directeur Opérationnel de Comptes F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 75 - Paris 1er Arrondissement
Offre n° 1869148
Directeur Opérationnel de Comptes F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
75 - Paris 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 24 avril 2026
Descriptif du poste: Périmètre : Le DOC aura la responsabilité de la bonne exécution du contrat et assurera les tâches suivantes : * Pilotage global du compte. * Management de l'ensemble des équipes techniques dédiés à cet accord-cadre. * Supervise la rédaction initiale du PACQ, organise sa validation et sa diffusion. * S'assure de sa mise en place et de son application par le niveau opérationnel. * Consolide les informations qualité. * Prépare et participe aux réunions du Comité de Pilotage ainsi qu'à la rédaction des comptes rendus. * Prépare et participe aux réunions mensuelles de suivi Intégrations ainsi qu'aux comptes rendus. * Supervise la mise en œuvre des actions qualité. * Gestion de la validation du périmètre sur la base des documents de situation (Etat Parc) * Participe aux revues, audits, inspections et lectures croisées. * Effectue le suivi de la prestation dans le cadre de l'Infogérance et des Intégrations * Effectue le suivi de la gestion de la documentation. * Participe à la gestion des risques. * Escalade managériale. * Anime le comité de pilotage mensuel. * Participe à l'activité intégration, avec le chef de Projet. * Supervise la réalisation et la mise en place des procédures, plannings et réalisation des intégrations. Compétences recherchées : Expériences dans les métiers opérationnels Qualités Recherchées : * Communication avec la Direction client * Leadership. * Négociation. * Pilotage et gestion de crise. * Force de proposition. * Discrétion. * Disponible. * Réactif. * Adaptable. * Pédagogue. Localisation : * IDF Profil recherché: Compétences recherchées : Expérience dans les métiers opérationnels Qualités Recherchées : * Communication avec la Direction client * Leadership. * Négociation. * Pilotage et gestion de crise. * Force de proposition. * Discrétion. * Disponible. * Réactif. * Adaptable. * Pédagogue.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
SMART PERSPECTIVE
Smart Perspective accompagne opérateurs et entreprises dans la conception, le pilotage et l'optimisation de projets télécom : qualité, performance, migration, gouvernance et livrables actionnables.
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