AGENT D ACCUEIL POLYVALENT DE CAMPING (H/F)

AGENT D ACCUEIL POLYVALENT DE CAMPING (H/F) 65 - LOURDES

Offre n° 186BBQL
AGENT D ACCUEIL POLYVALENT DE CAMPING (H/F)

65 - LOURDES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 02 janvier 2025

Poste à pourvoir au sein d'un camping familial pour la saison lourdaise 2025 Vous serez sous l'autorité du chef d'entreprise. Vous accueillez les clients, les renseignez, les accompagnez tout au long de leur séjour en veillant à leur satisfaction. Poste non logé, nourri. Planning à définir avec employeur, horaires en coupures et travail les week-end.

Type de contrat
CDD - 7 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Environnement culturel et touristiqueCette compétence est indispensable
  • outils bureautiquesCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Analyse des besoins des clients
  • Anglais niveau avancé B2
  • Caractéristiques de l'offre touristique
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gestion des budgets hôteliers
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier, traiter une demande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
  • Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation
  • Techniques de planification
  • Traitement des formalités administratives

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Entreprise

STAND R46 / ASM CAMPING LE VIEUX BERGER

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres