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Hôte/ hôtesse d'accueil en camping 5 * (H/F) 29 - CLOHARS CARNOET
Offre n° 186BLSF
Hôte/ hôtesse d'accueil en camping 5 * (H/F)
29 - CLOHARS CARNOET - Localiser avec Mappy
Publié le 02 janvier 2025
À propos de nous... Nous sommes un établissement 5 étoiles, familial, calme, éco luxe, indépendant et fier de l'être encore face aux grands groupes et chaînes. Nous accueillons personnellement et avec fierté les vacanciers européens. Nous avons 200 emplacements , une offre de mobile-homes et d emplacements de caravaning. Ceci est complété par beaucoup de services (restaurant, bar, épiceries , coiffeur , salon esthétique , parc aquatique etc.). Nous sommes une adresse incontournable pour les amoureux de la nature et du calme, et proche de l'océan... À propos de vous... Votre aisance relationnelle et votre sens du service sont des atouts incontournables. En artisan du bonheur, vous allez intégrer une équipe soudée et souriante, accueillante, pour qui l'exigence , la qualité et le sens du service sont des valeurs primordiales. Vous êtes motivé/e, dynamique et polyvalent/e. Vous serez le premier point de contact pour nos vacanciers et jouerez un rôle clé dans la création de leur expérience positive. Responsabilités: Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels et en transférant les communications appropriées Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des visiteurs Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spéciales Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide Profil recherché : Excellentes compétences en service client et en réception Expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou des services aux visiteurs souhaitée Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe Rémunération : à partir de 1 950,00€ par mois Horaires : Disponible le week-end et jours fériés Travail en journée Poste en présentiel, non logé Date limite de candidature : 10/02/2025 Date de début prévue : 15/03/2025
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - ou 2 saisonsCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
LOC HOME LES EMBRUNS
6 à 9 salariés
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