Vous aimez travailler en équipe, vous avez le sens du relationnel, vous êtes dynamique, vous maitrisez l'anglais ? Rejoignez-nous ! Le Camping San Damiano 4* en Corse recrute un(e) agent(e) de réservation ! Vous serez rattaché(e) à la responsable des réservations et vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : - Réceptionner les appels et les demandes clients - Enregistrer les informations clients et les réservations - Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des réservations et des paiements, traitement journalier des mails, etc.) - Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservation - Procéder à la prise de réservations - S'assurer de la transmission des informations auprès des interlocuteurs concernés - Soigner les échanges écrits avec les clients - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités d'hébergement - Identifier rapidement le nouveau client et adapter, en conséquence, son argumentaire de vente - Informer le client des prestations offertes par l'établissement - Connaître l'environnement géographique et concurrentiel de l'établissement - Polyvalence en réception si nécessaire Aptitudes / Qualités : - Anglais, compréhension et aisance à l'oral et à l'écrit (niveau B2 exigé) - Maitrise d'une deuxième Langue souhaitée (Italien et/ou Allemand) - Ayant une première expérience réussie d'agent(e) de réservation / chargé(e) de clientèle / réceptionniste en hôtellerie - Bonne élocution et excellent contact téléphonique, sens de l'accueil - Efficacité et savoir-faire commerciale - Capacité d'écoute, d'attention et d'analyse - Diplomatie et maîtrise de soi - Assurance, dynamisme - Capacité à travailler en équipe - Maitrise des outils bureaucratiques (Word, Excel, Power Point, etc.) Détails de l'offre : - Contrat CDD Saisonnier 39h/semaine - 1 à 2 jours de repos hebdomadaire selon planning - Horaires normaux (selon planning dépendant de la saison touristique) - Travail le week-end et les jours fériés en saison - Contrat renouvelable - Salaire brut de 2000 € sur 12 mois + Titres Restaurant - Possibilité de logement