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Agent accueil H/F 82 - CASTELSARRASIN
Offre n° 186CDWY
Agent accueil H/F
82 - CASTELSARRASIN - Localiser avec Mappy
Publié le 03 janvier 2025
Nous recherchons un/une Agent(e) d'accueil. Sous l'autorité du responsable de l'établissement, vous assurer l'accueil et le conseil à la clientèle du complexe. Les missions seront les suivantes : Accueil - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Vente de produits et services - Conseil et assistance auprès des clients - Gestion des réclamations - Inscriptions des clients aux différentes activités - Gestion de la caisse en respectant les procédures - Valorisation de la pédagogie enseignée dans la structure - Mettre à jour le fichier des abonnés - Participation aux animations de la piscine (diffusion de flyers, informations nouveautés, présence aux évènements ) - Missions de saisies des bases de données, tâches administratives - Facturation clientèle, fournisseurs et partenaires Auprès des usagers de la piscine : - Veiller à la sante , à la sécurité , au bien être des usagers, - Contribuer a l'accueil des usagers avec les autres professionnels de l'équipe Ce pote requiert de la rigueur, de l'autonomie et de la polyvalence. Une grande disponibilité est demandée (travail le week end et les jours fériées) CDI temps partiel.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 16H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Elaboration de plaquette informatiqueCette compétence est indispensable
- Expérience en démarchage clientèleCette compétence est indispensable
- Expérience en retour clientèleCette compétence est indispensable
- Gestion des conflitsCette compétence est indispensable
- Logiciel WordCette compétence est indispensable
- Maitrise graphisme pour plaquetteCette compétence est indispensable
- réseaux sociauxCette compétence est indispensable
- Travail le week end et jours fériésCette compétence est indispensable
- Une grande disponibilité est demandéeCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes
Entreprise
COMPLEXE AQUATIQUE DE
M. YANN GILOT
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