Type de contrat : CDI Etudiant WEEKEND temps partiel annualisé de 624H/an, soit 52 H/mois, soit 12H/semaine (environ 34% d'un temps plein base 35H). Horaire : Les samedis et dimanches de 12H30 à 18H30. Rémunération horaire : SMIC au 1er janvier 2025, soit 11,88€ brut/heure. Période d'essai 2 mois, renouvelable 1 fois pour un mois. Principal objectif du poste: Maximiser les ventes de la librairie-boutique et offrir aux visiteurs du Musée un service de qualité. Principales responsabilités 1. Encaisser de façon rigoureuse. Faire remonter toute information utile pour la bonne gestion des ventes. 2. Procéder au réassort, à la bonne tenue de l'espace de vente (entretien des surfaces, marchandising..). 3. Etre quotidiennement ponctuel, correctement vêtu, accueillant, courtois et diligent. Offrir une écoute et un service client de qualité dans la librairie-boutique, au téléphone et dans toute correspondance. Assurer une vente conseil basée sur une connaissance des livres et produits vendus. 4. Etre un membre actif de l'équipe de vente. Partager avec ses collègues idées et remarques pour améliorer le niveau de service et de satisfaction clientèle et les mettre en œuvre le cas échéant. Etre force de proposition dans le développement de l'offre et sa présentation. Respecter les consignes de La boutique du lieu et du Musée. 5. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, le personnel du Musée et ses prestataires, les clients et les fournisseurs. Promouvoir La boutique du lieu comme prestataire de services et, activement au quotidien, le Musée du Louvre-Lens et sa programmation, la Région Hauts-de-France et son patrimoine. 6. Assurer une remontée d'informations quantitatives et qualitatives pertinente, claire et structurée auprès du Responsable. Modalités pour postuler : Merci d'envoyer une lettre de motivation et un CV, par courriel en précisant l'intitulé du poste et sa référence « LEN202501 » auquel vous postulez à : recrutement@laboutiquedulieu.fr Il sera répondu à chaque candidature enregistrée. Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront convié(e)s à un entretien sur site à Lens. Pour toute question concernant ces postes, notre société ou votre candidature, merci de nous contacter uniquement par courriel aux coordonnées susmentionnées.