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Conseiller de la Clientèle des Particuliers (H/F) 35 - Ille et Vilaine
Offre n° 186GGVP
Conseiller de la Clientèle des Particuliers (H/F)
35 - Ille et Vilaine
Actualisé le 07 janvier 2025
Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos missions : Développement de la relation client : - Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités - Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients - Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées - Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client - Contribuer au développement financier de son agence Satisfaction client : - Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité - Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter - Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes - Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal : - Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients - Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence Et vous ? - Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation - Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles et un sens de la négociation reconnus - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe - Niveau BAC + 2 requis, et une 1ère expérience en Banque ou Assurance est un plus Vos avantages à nous rejoindre : -Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE -Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%), -Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise -CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants - 6 ans, mutuelle -Conditions bancaires salariés -5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables -Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine -Un environnement de travail agréable et repensé -1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible Nous vous proposons de participer à notre Job Dating le 20 janvier 2025 de 8h30 à 18h dans nos locaux. Pour vous inscrire: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/371889
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000.0 Euros à 34500.0 Euros sur 13.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursementCette compétence est indispensable
- Connaissance des produits financiersCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Élaborer, adapter une proposition commercialeCette compétence est indispensable
- Arrêter les termes d'un contrat
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
CAISSE REGIONALE DE CREDIT AGRICOLE MUTU
500 à 999 salariés
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