Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons 15 Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie : - Gestion de proposition de services supplémentaires - Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation - Font office et back office Votre profil: - Bonne gestion de la relation client et bonne élocution - Une parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit - Savoir gérer des appels conflictuels - Capacité à convaincre - Une bonne connaissance des outils informatiques - Une première expérience sur même type de poste est requise Nous vous proposons : * Prime sur objectifs * Une formation dans nos locaux à nos outils! * Mutuelle d'entreprise * Prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur pour les frais de transport en commun Nos locaux sont situés sur le technopole et sont accessibles par les transports en commun Amplitude horaire: Du lundi au vendredi: 08h00-19h00 (35H hebdo selon planning), pause déjeuner d'une heure. Prise de poste : 03/02/25 Dans le cadre de l'obligation d'emploi des personnes reconnues TRAVAILLEURS HANDICAPES, à compétences égales, une attention particulière sera accordée à ces candidatures. Télétravail possible après la période de formation et sous condition de montée en compétences. Si ce poste vous intéresse, vous serez convié(e) à une réunion d'information qui se tiendra le 23/01 et qui sera suivie d'entretiens individuels, merci de vous présenter muni(e) d'un CV actualisé.