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Téléconseiller (h/f) 67 - Schiltigheim
Offre n° 186GZFF
Téléconseiller (h/f)
67 - Schiltigheim - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 janvier 2025
Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances un téléconseiller h/f au sein du service Epargne retraite Le Téléconseiller renseigne les agents, adhérents ou tiers par téléphone ou chat, en utilisant les outils en vigueur dans l'entreprise. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels entrants des agents du réseau et des adhérents en lien avec les contrats et sur l'espace client - Utiliser les fiches pratiques et les outils de l'entreprise pour rechercher les informations et répondre à la sollicitation - Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel - Peut-être amené à rediriger des appels à d'autre équipe/service Il n'y a aucune vente ni prospection. Notre client est à la recherche d'une personne justifiant d'un excellent sens du relationnel et du service au client. Une expérience sur plateforme téléphonique est exigée, idéalement dans le secteur banque/assurance. Horaires : du Lundi au Vendredi - 7h/jour Rémunération : 28 063 € brut annuel Horaire 7h/jour, compris entre 8h30 et 18h00, en fonction du planning des équipes, du lundi au vendredi Mission en intérim à pourvoir des que possible. Merci de postuler en ligne.
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Salaire selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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