Nous recherchons un Assistant Commercial H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion administrative des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison, tout en assurant un service client de qualité. Vos missions principales : - Gérer le traitement administratif des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison. - Assurer la communication avec les clients pour le suivi des commandes et des livraisons. - Coordonner avec les services internes. - Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptée aux clients. - Participer à la mise à jour des bases de données clients et au suivi des dossiers. Vous travaillerez en open space et en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Profil recherché : - Bac + 2 en commerce, administration des ventes ou un domaine similaire - 5 ans d'expérience minimum dans un poste similaire - Maîtrise d'Excel - Anglais exigé - Organisé(e), rigoureux(se), et doté(e) d'un excellent sens du service client. Conditions : Poste à pouvoir dès que possible. Lundi au jeudi : 8h30-12h30 13h30-17h30 Vendredi : 8h30-12h30