Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion Administrative et de Facturation Sénior en CDI temps plein, doté(e) d'une expérience significative et d'une véritable maturité professionnelle, pour contribuer à la qualité de nos services et à l'accompagnement de nos résidents. En tant que véritable pilier administratif de l'établissement, vos responsabilités s'articuleront autour de plusieurs axes : Accueil et Secrétariat - Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant physique que téléphonique, pour les résidents, familles, visiteurs, partenaires et intervenants libéraux. - Effectuer des transmissions efficaces et qualitatives des communications (téléphoniques, courriels, courriers). - Assurer la gestion des courriers, mails et autres documents administratifs (saisie, traitement, mise en forme, archivage). Gestion Administrative des Résidents - Créer et mettre à jour les dossiers des résidents, garantir leur conformité et gérer les relances. - Maintenir à jour les dossiers résidents et assurer une bonne gestion documentaire. - Elaborer les contrats de séjour et autres documents réglementaires et accompagner ou orienter les familles dans les démarches administratives (dossiers d'aide sociale, APA, etc.). Facturation et gestion - Émettre, contrôler et gérer la facturation mensuelle des résidents (payants ou à l'aide sociale à l'hébergement), en lien avec les organismes compétents et la comptable de l'association. - Vérifier l'exactitude des données financières et des documents associés. - Maintenir à jour les dossiers résidents et assurer une bonne gestion documentaire - Suivre l'activité et les mouvements. - Participer à l'élaboration des tableaux de bords de suivi d'activité réguliers pour la direction et la comptable de l'association. - Assurer le suivi des impayés avec la comptable de l'association et participer aux recouvrements. - Veiller à la concordance des documents administratifs, financiers et les données saisies dans les outils métiers (Quadratus facturation, DSI). Qualité et Polyvalence - Participer à la démarche qualité en veillant à la conformité des procédures et au respect des normes (dont RGPD). - Collaborer activement avec les différents services de la résidence pour assurer un fonctionnement fluide et optimal. Votre profil - Diplôme : Bac+2 minimum en administration, gestion ou comptabilité. - Expérience : 5 ans sur un poste similaire. - Maîtrise des outils informatiques ( Office 365 dont SharePoint, Excel, Word) et idéalement des logiciels métiers (Quadratus facturation, Net Soins). - Qualités humaines : rigueur, autonomie, discrétion, bienveillance et adhésion aux valeurs humanistes de notre association. - Connaissance des réglementations liées aux EHPAD et aux droits des résidents. - Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Ce que nous offrons - Contrat : CDI à temps plein avec reprise de 100 % de l'ancienneté sur un poste similaire. - Rémunération : Selon la CCN51, incluant les primes conventionnelles (dimanche, jours fériés) et réglementaires (SEGUR). - Horaires : Cycle alterné avec week-ends travaillés (1 sur 2), horaires 9h-19h. - Une ambiance de travail respectueuse, collaborative et centrée sur la qualité de vie des résidents. Envie de nous rejoindre ? Envoyez dès maintenant votre candidature (CV et LETTRE DE MOTIVATION) Intégrez une structure où la bienveillance et le professionnalisme sont au cœur de nos actions.