Le service PMO est en charge de centraliser, superviser et coordonner la gestion des projets de l'entreprise. Il joue un rôle clé dans l'alignement des projets sur les objectifs stratégiques de l'organisation et veille à l'application des bonnes pratiques de gestion de projet. L'assistant PMO devra épauler le PMO (Project Management Officer) dans les missions suivantes : - Assurer le suivi des opérations en collaboration avec les responsables des services développement et technique - Mettre en place et maintenir un cadre méthodologique pour la gestion des projets - Accompagner les chefs de services dans la structuration et standardisation des processus de travail - Définir des indicateurs de performance (KPIs) pour le suivi des projets et en assurer le suivi - S'assurer de l'alignement des projets sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. - Superviser la priorisation des projets en fonction des ressources et des besoins stratégiques. - Assister les chefs de projet dans l'élaboration des plannings, budgets et plans de communication. - Suivre l'avancement des projets en termes de délais, coûts et qualité. - Mettre en place des réunions de suivi et produire des rapports réguliers pour la direction. - Former et accompagner les équipes projets sur les outils et méthodologies de gestion de projets. - Centraliser et partager les bonnes pratiques de gestion de projets. - Évaluer les compétences des équipes projets et proposer des actions de formation. - Implémenter et administrer les outils de gestion de projets (logiciels, tableaux de bord, etc.). - Optimiser l'allocation des ressources humaines, techniques et financières. - Superviser la documentation des projets pour assurer une traçabilité et une capitalisation des connaissances. Compétences requises - entre bac+3 et bac+5 - Maîtrise des méthodologies de gestion de projets (Agile, Scrum, etc.). - Bonne maîtrise des outils de gestion de projets (Redmine souhaité, etc.) et de bases de données. - Capacité à définir et suivre des indicateurs de performance (KPIs). - Connaissance des métiers et techniques de l'informatique, en particulier dans les domaines réseaux, hébergement Internet et développement. - Connaissance et maîtrise d'outils bureautiques et logiciels Open source - Leadership et capacité à mobiliser des équipes transverses. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Rigueur et organisation. - Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. - Gestion efficace des priorités et des délais. - Expérience démontrable dans la gestion et l'amélioration des flux de travail, la gestion de la qualité et de l'amélioration continue et la coordination logistique (gestion de stocks, inventaires). - Pratique de l'anglais avancé