Au sein du service ADV, vous prendrez en charge: - La gestion des appels, mails et ERP - La relation avec les commerciaux - La gestion d'un portefeuille clients nationaux - La réception et saisie des commandes clients, en prenant soin de vérifier la conformité des informations - L'envoi des accusés de réception aux clients - La relation avec la production - Le lancement des ordres de production et planification des commandes - Le suivi du traitement des commandes en production - La relation avec le service logistique pour la planification des livraisons - La facturation clients - Le suivi des règlements clients et relances impayés - La mise à jour des données dans l'ERP - Etc. Avantages: - CDI - Horaires de journée du lundi au vendredi - 35H - Tickets Restaurants - Primes - CE - Mutuelle Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Expérience d'ADV ou d'Assistant commercial (1ans minimum) Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.