RECEPTIONNISTE TRILINGUE DE CAMPING H/F 66 - CANET EN ROUSSILLON
Offre n° 186QKSL
RECEPTIONNISTE TRILINGUE DE CAMPING H/F
66 - CANET EN ROUSSILLON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2025
Au sein d'un camping 5 étoiles, vos missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle en plusieurs langues, prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques - Accueillir les clients, check in, check out. - Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures - Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale. - Encaissement, facturation logiciel eSeason - Être en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement, et les activités extérieures au camping.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- A négocier selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en campingCette expérience est indispensable
Compétences
- Bonne connaissance langue néerlandaisCette compétence est indispensable
- Maitrise Langue AllemandCette compétence est indispensable
- Maitrise langue AnglaisCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langues
- AllemandCette langue est indispensable
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
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