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Serveur / Serveuse ROOM SERVICE Week-end _ Pal (H/F) 33 - Bordeaux
Offre n° 186QRYB
Serveur / Serveuse ROOM SERVICE Week-end _ Pal (H/F)
33 - Bordeaux - Localiser avec Mappy
Publié le 15 janvier 2025
Rejoignez PEARL, expert du nettoyage dans les hôtels haut de gamme, et contribuez à l'excellence de notre service Room Service ! Nous recherchons un(e) Équipier(e) Room Service passionné(e) par l'hôtellerie pour intégrer une équipe dynamique et engagée. Votre mission ? Sublimer l'expérience client en offrant un service de qualité irréprochable, tout en participant au rayonnement de notre établissement. Vos missions principales : Offrir un service de petit-déjeuner en salle et en chambre (8h à 10h) avec le sourire et une attention personnalisée. Maintenir des espaces communs impeccables (halls, couloirs, salles de restauration) et créer un environnement accueillant. Réapprovisionner les mini-bars et gérer efficacement le débarrassage des plateaux en chambre (10h à 14h). Travailler en étroite collaboration avec l'équipe restauration pour garantir fluidité et excellence dans chaque interaction. Accueillir les clients avec courtoisie, répondre à leurs besoins et anticiper leurs attentes. Identifier et signaler les anomalies pour maintenir un standard de qualité élevé. Appliquer strictement les normes d'hygiène et de sécurité. Vous êtes notre futur(e) collaborateur(trice) si : Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire. Vous maîtrisez les bases du service en restauration et excellez dans la relation client. Vous connaissez les normes d'hygiène applicables dans l'hôtellerie-restauration. Vous parlez anglais ? C'est un vrai atout pour notre clientèle internationale. Vous êtes organisé(e), attentif(ve) aux détails, autonome et aimez le travail en équipe. Vous êtes ponctuel(le), fiable et présentez un sourire irréprochable ! Les avantages : Un poste clé au sein d'une entreprise en plein essor. Des horaires concentrés sur le week-end (samedi et dimanche). La satisfaction de participer à des moments d'exception pour nos clients. Envie de faire briller votre carrière ? Rejoignez PEARL et contribuez à une expérience client inoubliable ! Nous attendons votre candidature avec impatience.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 12H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.13 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
- Garantir la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
- Gestion des plaintes clientsCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Nettoyage des espaces de restaurationCette compétence est indispensable
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaireCette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeCette compétence est indispensable
- S'exprimer avec politesse et courtoisieCette compétence est indispensable
- Techniques de port de plateaux/platsCette compétence est indispensable
- Veiller à la présentation soignée des platsCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation
Employeur
PEARL
Mme Lucie SAINTYVES
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