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ALTERNANCE EN RECEPTIONNISTE (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 186RMSK
ALTERNANCE EN RECEPTIONNISTE (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 janvier 2025
Le CFA CATALYSE propose la formation CQP Réceptionniste en alternance et deux entreprises recherche son ou sa futur(e) alternant(e). Descriptif Accueillir les clients (en français ou en anglais) au sein de l'établissement et s'assurer de leur satisfaction tout au long du séjour Promouvoir le développement commercial de l'établissement (en français ou en anglais) par la vente de prestations complémentaires et la contribution à sa réputation Contribuer à la sécurité et la sûreté des personnes et des biens au sein de l'établissement Gérer les réservations de façon multimodale Assurer le suivi de l'activité de la réception et garantir la continuité de service Votre profil Être dynamique et réactif/ve Être polyvalent/e et organisé/e Être ouvert/e aux autres Esprit d'équipe Type de contrat : temps plein, contrat de professionnalisation (formation gratuite) Formation visée : Certificat de qualification professionnelle niveau 4 Lieu de la formation CATALYSE CFA 244 route de Seysses 31100 Toulouse
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Grille de rémunération alternance
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
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