Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client prestataire de service dans différents secteurs (énergie, mutuelle etc), un Téléconseiller H/F Votre mission est de répondre aux questions des clients sur le secteur qui vous sera attribué. Dans cette optique, votre mission est la suivante: Reponses appels entrants, à des mails et à des formulaires Back office : gestion de dossiers, relance de documents manquant, saisie informatique Rebond commercial (formation assurée) Tâches annexes Caractéristique du poste: Prise de poste dès mardi 22.01 Contrat en présentiel Planning établi du lundi au samedi de 8h à 20h Profil recherché : Attente qualitative, commerciale : sens commercial, goût du challenge, expression orale de qualité, riche et claire, écoute active, aisance relationnelle et rédactionnelle, directivité, bonne maitrise de l'outil informatique connaissances dans le domaine de l'assurance, capacité à synthétiser des données multiples, bon niveau de culture générale, persévérance et forte motivation