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receptionniste de Nuit H/F 50 - ST LO
Offre n° 186SDND
receptionniste de Nuit H/F
50 - ST LO - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 janvier 2025
Vous travaillerez au sein d'un hôtel du centre ville de 61 chambres et vous aurez pour missions: * Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. * Planifier les réservations et l'occupation des chambres * l'encaissement des notes. * Vous aurez en charge la préparation des petits déjeuners. * La clôture des séjours * le Nettoyage. Vous travaillerez les nuits de 23h00 à 08h45, en alternance avec les autres réceptionnistes. Le poste est à pourvoir de suite.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
23h00 - 8h45 - Salaire
- Salaire brut : selon grille de l'hôtellerie
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - exp travail de nuit souhaitée
Formation
- Bac ou équivalent - Hotellerie
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL MERCURE HOTEL DES VOYAGEURS
10 à 19 salariés
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