Missions principales du poste : L'agent d'animation sera un acteur clé pour garantir la réussite de ce projet novateur en offrant un service de qualité et en veillant à ce que chaque senior se sente accueilli, respecté et valorisé dans le cadre des activités proposées. Missions spécifiques du poste : - Accueillir les séniors, les orienter vers les activités proposées et répondre à leurs questions. - Assurer un accueil chaleureux, inclusif et respectueux des participants. - Enregistrer les inscriptions aux ateliers et activités. - Gérer le planning des activités et informer les participants des événements à venir. - Tenir à jour les documents administratifs et assurer le suivi des présences. - Accueillir les animateurs et les associations partenaires sur site. - Superviser la mise en place logistique des ateliers (préparation des salles, mise à disposition du matériel, etc.). - Faciliter la communication entre les intervenants, les participants et la Ville. - Veiller à la propreté et à l'organisation des locaux. - Participer à la mise en place d'une ambiance conviviale (coin tisanerie, espaces d'échange, etc.). - Recueillir les retours des participants pour évaluer leur satisfaction et identifier des axes d'amélioration. - Contribuer au suivi statistique (nombre de participants, profil des adhérents, fréquence des activités, etc.). Profil : Qualifications recherchées : Diplôme de niveau CAP/BEP dans les domaines de l'accueil, du service à la personne, ou équivalent. Expérience préalable dans une structure accueillant un public senior ou dans un service d'animation serait un atout. Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, gestion d'e-mails). - Connaissances en gestion administrative (tenue de planning, enregistrement des inscriptions). - Capacités organisationnelles et logistiques. - Une expérience dans le secteur de l'accueil ou de l'animation auprès des personnes seniors serait un plus. Savoir être : Relationnel : Excellentes capacités relationnelles Sens de la convivialité. Patience, bienveillance et diplomatie. Sens de l'écoute et empathie, notamment envers un public senior. Capacité à gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme Autonomie : Connaissance des problématiques liées au vieillissement et l'accompagnement des séniors. Intérêt pour les activités culturelles, physiques et créatives. Conditions de travail : - Contrat à 24 heures par semaine, avec une répartition flexible selon les besoins des activités. - Travail en soirée ou le week-end possible lors d'événements exceptionnels. - Poste basé à Biarritz, avec possibilité de déplacements ponctuels dans la commune pour des sorties ou activités extérieures