Nous recherchons un(e) secrétaire automobile pour l'un de nos clients. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative du service automobile, en lien avec nos clients, nos fournisseurs et l'équipe technique. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement du quotidien . Missions : Accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs. Gestion des rendez-vous pour les réparations et l'entretien des véhicules. Suivi des dossiers clients et des interventions réalisées. Gestion des devis et factures, ainsi que des documents administratifs liés à l'activité automobile. Mise à jour des stocks de pièces détachées et commande de fournitures nécessaires. Suivi des dossiers d'assurances et gestion des litiges. Participation à la gestion de la planification des interventions des techniciens. Rédaction de courriers et communication interne et externe. Qualités et compétences requises : Expérience dans un poste administratif, de préférence dans le secteur automobile. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion automobile. Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités. Excellentes qualités relationnelles, sens de l'accueil et de l'écoute. Rigueur et discrétion dans la gestion des informations confidentielles. Connaissance du secteur automobile exigée. Conditions : Rémunération selon profil et expérience. Formation initiale et continue à nos outils et méthodes de travail. Poste à temps plein, avec horaires de travail fixes. Environnement de travail agréable et dynamique. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et avez un bon sens du service, rejoignez notre équipe et contribuez à la satisfaction de nos clients !