Votre mission consistera à fournir un support utilisateur à distance via BeyondTrust, ainsi qu'en proximité dans les boutiques. Vous serez chargé de l'installation, de la masterisation de nouveaux postes de travail et de la personnalisation des configurations. Vous serez en charge de la gestion des droits d'accès dans les processus d'on/off boarding. La gestion du parc informatique, l'inventaire des équipements, et la maintenance des applications métiers vous seront confiées. Vous participez à la gestion des incidents et à l'ouverture/fermeture des boutiques. La réalisation des visites préventives pour garantir la conformité technique sera sous votre responsabilité. Vous aurez en charge la rédaction des procédures internes et leurs mises à jour. Vous disposez de connaissances sur les outils BeyondTrust, Citrix, AWS, ZScaler VPN, ServiceNow, et Cisco PRIME. Ce poste est à pourvoir dès à présent, dans le cadre d'une mission de longue durée. La rémunération brute annuelle est de 30000 euros. La plage horaire est du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00, soit 40 heures par semaine. Des déplacements trimestriels à Nice, Cannes et Monaco sont à prévoir.