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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 19 - BRIVE LA GAILLARDE
Offre n° 186VJLL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
19 - BRIVE LA GAILLARDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 janvier 2025
Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'adaptation et d'empathie. Vous aimez évoluer en autonomie avec différentes tâches et missions, tout en collaborant avec le reste de l'équipe. Accueillir et prendre en charge le client dès son arrivée jusqu'à son départ. Enregistrer les réservations clients. Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour Contribuer au nettoyage des espaces (hall, salle petit déjeuner, bar, terrasse, salle de séminaire). Entretien des espaces de travail (plonge, bar..) Service en-cas ou/et petits déjeuner Vous évoluez au sein d'une nouvelle équipe, et vous bénéficiez des outils du groupe Accor pour évoluer dans un hôtel 3 étoiles (63 chambres) offrant petits-déjeuners, salles de séminaires et bar/snacking dans notre entreprise, accueillir des livraisons. Vous travaillez, sauf exception, selon des horaires continus (7h-14h30 // 14h-22h) avec 2 jours de repos/semaine et en roulement repos le week-end. Évolution rapide possible au sein de la structure.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 Mois - sur même posteCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
IBIS STYLES BRIVE
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://all.accor.com/hotel/7474/index.fr.shtml?dateIn=&nights=&compositions=1&stayplus=false#origin=accor
Hotel 3 étoiles de 63 chambres et 4 salles de séminaires, en combo avec un ibis budget, 2 étoiles de 93 chambres. Nous proposons un service de bar snack ainsi que de petit déjeuner à nos clients. Hôtel contemporain situé en périphérie ouest de Brive. Facile d accès et stationnement aisé grâce au parking privé de l hôtel. La satisfaction des clients est le fil conducteur de toutes nos actions.
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