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Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 186VMMK
Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 janvier 2025
Qui sommes-nous? Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d'un vaste réseau d'agences à travers le monde : en Europe, en Amérique, en Afrique et en Asie. En France, Caixa Geral de Depósitos est une banque de détail qui se compose de 540 collaborateurs et représente un réseau de 48 agences. A l'image du Groupe, Caixa Geral de Depósitos France a pour vocation d'être une banque qui propose des produits adaptés aux besoins de ses clients en privilégiant la qualité du service et la qualité de la relation. Le poste : Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F pour notre agence située à Grenoble, dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez l'équipe de l'agence dans leur mission. Vous traiterez les opérations courantes de l'agence, commercialiserez les produits et services, traiterez les dossiers de crédit particuliers et participerez à l'ensemble des tâches relevant d'un Chargé de Clientèle telles que : - Assurer l'accueil et les opérations courantes - Commercialiser les produits et services de la Banque à la clientèle - Assurer la prospection téléphonique et participer aux campagnes commerciales - Assurer le traitement administratif des activités spécifiques de l'agence - Connaître et respecter les règles juridiques et déontologiques en vigueur dans la profession et plus particulièrement en matière de conformité - Commercialiser et traiter l'ensemble des prêts aux particuliers de manière autonome, fréquente et régulière en étant capable d'évaluer et suivre les risques inhérents aux dossiers traités Ces missions vous permettront d'acquérir le savoir-faire nécessaire à l'appréhension du métier de Conseiller Gestionnaire Clientèle. Avantages: Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 75% Intéressement et participation RTT: 18 à 19 par an Mutuelle d'entreprise prise en chargé à 60% Titres restaurant de 11€ pris en chargé à 60% Télétravail Le profil recherché H/F : Vous êtes jeune diplômé dans le domaine bancaire du type BTS Banque, Bachelor Banque, ITB ou équivalent (Ecole de commerce par exemple). Dynamique et enthousiaste, vous êtes rigoureux et vous aimez travailler en équipe. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise pour communiquer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes attiré par la relation client et vous avez le sens du service. Vous avez de solides connaissances de l'activité bancaire et de son contexte économique, juridique et législatif. Vous faites preuve de méthode et d'initiative. La maîtrise de la langue portugaise est obligatoire. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Connaissance des produits financiers
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Langue
- PortugaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
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