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Formateur Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC (H/F) 35 - VITRE
Offre n° 186VWSX
Formateur Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC (H/F)
35 - VITRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 janvier 2025
Vous souhaitez rejoindre un lieu de travail qui regroupe un espace de formation, de réflexion, de culture, d'innovation sociale comme entrepreneuriale au service du développement des nouvelles ruralités ? Postulez à notre offre de formateur.rice en Relation client à distance et digitalisation. Vous intervenez sur le BLOC 2 (Relation client à distance et digitalisation) auprès d'alternants en BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client) première année à VITRE. - Profil recherché : Bac +2, Bac +3 commerce Expérience dans l'enseignement souhaitée Expérience professionnelle demandée en tant que chargé.e de clientèle à distance, web-designer ou spécialiste e-commerce - Compétences disciplinaires recherchées : Maîtrise de la relation client à distance (utilisation des outils de communication à distance, proactivité dans la relation client, suivi de la performance commerciale) Animation de la relation client à distance (production de contenus digitaux sur site et réseaux sociaux, développement du e-traffic, suivi des publications) Développement de la relation client en e-commerce (développement des ventes, focus expérience client, optimisation du référencement) Date de début du contrat : 27/08/2025 et de fin du contrat : 03/07/2026 Volume horaire : 119 heures de face-à-face pédagogique les jeudis et/ou les vendredis
- Type de contrat
-
CDD - 10 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 6H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : selon expérience, profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce - Relation client à distance
Compétences
- Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition
- Concevoir et préparer les cours, les travaux dirigés ou les travaux pratiques
- Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
- Définir la progression pédagogique
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Employeur
GROUPE SCOLAIRE D ENSEIGNEMENT AGRICOLE
Mme Monika CROUS
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