Offre n° 186WKFD
Secrétaire téléphonique

Publié le 20 janvier 2025

Pour une entreprise spécialisée dans la proposition de solutions d'assurances, vous serez chargé(e) de : - Accueil téléphonique : * Réception des appels, * Réorientation selon les besoins, * Prise de messages - Gestion administrative : * Scan de documents * Gestion de la GED * Rédaction de documents Vous travaillerez du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Le contrat pourra être renouvelé.

Type de contrat

CDD - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent secrétariat assistanat

Compétences

Archiver des dossiers et documents de référence
Assurer un accueil téléphonique
Assurer un rôle d'interface entre les différents services de l'entreprise
Classer des documents
Détecter les situations d'urgence et les gérer selon les instructions du client
Garantir la confidentialité des informations
Identifier, traiter une demande client
Mettre à jour un dossier, une base de données
Renseigner, mettre à jour une documentation technique
Respecter les délais de réponse et de traitement
Rédiger des messages et des emails professionnels
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Savoir interagir à distance avec des outils de communication numérique (messageries, visioconférence)
Utiliser les outils numériques