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- Détail de l'offre 186WMYL
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Réceptionniste tournant en établissement saisonnier h/f (H/F) 2B - AREGNO
Offre n° 186WMYL
Réceptionniste tournant en établissement saisonnier h/f (H/F)
2B - AREGNO - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 janvier 2025
Hôtel de 112 chambres 3 étoiles recrute un réceptionniste tournant pour remplacer le veilleur durant son jour de repos. Votre poste consiste au check in et check out du client faire les effectifs du restaurant, vous louez et vérifiez les voitures de location, renseigner le client sur le fonctionnement de l'hôtel. Nous avons une clientèle française en majorité. Le poste est nourri/logé ( chambre climatisé ), pour 39 Heures de travail avec 2 jours de repos. Une expérience avec le logiciel VEGA est demandé. Avoir une expérience de 3 ans.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2305.0 Euros à 2306.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtelCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
- Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
- Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
- Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambresCette compétence est indispensable
- Techniques de communication interpersonnelleCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL PASCAL PAOLI
3 à 5 salariés
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