Nous recherchons pour notre client basé sur Lens, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION LOGISTIQUE (H/F) Vous aimez encadrer, animer et coordonner une équipe tant sur le plan humain qu'organisationnel ? Les process qualité et respect des délais ne vous font pas peur ? Ce poste est fait pour vous ! Voici vos missions : - Connaître les besoins et particularités de chacun de vos clients ; - S'assurer de la performance des services pour satisfaire vos clients ; - Être en contact direct avec vos clients sur la partie opérationnelle ; - Manager, coordonner et participer activement à la motivation de votre équipe ; - Être le garant du bon déroulement de la production et des inventaires dans le respect des procédures et modes opératoires, des délais et de la qualité des prestations traitées ; - Participer activement à l'analyse et à l'amélioration des performances de votre périmètre et à l'atteinte des objectifs de productivité fixés par le management ; - Rendre compte quotidiennement à vos responsables et remonter le cas échéant les problèmes techniques et/ou managériaux rencontrés ; - Participer activement à la démarche d'amélioration continue ; - S'assurer de la bonne intégration et de la formation du personnel débutant (intérimaires inclus) ; - Participer à la gestion des effectifs de votre poste de travail (suivi des retards et absences, déclaration d'Accidents de travail, etc.) ; - Participer à la réalisation de la production et des inventaires ; - Veiller au respect des règles de sécurité et des conditions de travail. Info sur le contrat : - Mission d'intérim de 3 mois pour commencer - Horaires de journée : 08h - 16h - Agent de maîtrise - ARTT - BAC+2 en logistique ; - Expérience de 5 ans sur une fonction similaire ; - Expérience managériale exigée ; - Une expérience dans la gestion des populations intérimaires est un plus. - Une connaissance des logiciels suivants serait un plus : SAP / GEOL / NAVISION / GECOTRANS - Être à l'aise dans la gestion des problèmes relationnels - Être capable de faire face aux aléas et de les expliquer aux équipes - Faire preuve de méthode, de rigueur et d'autonomie