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Chargé d'accueil et communication (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 186XLWN
Chargé d'accueil et communication (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 janvier 2025
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à faire de notre maison de quartier un lieu d'accueil, de partage et d'innovation, ouvert à tous ! Missions En tant que Chargé(e) d'Accueil et de communication, vous serez le visage de notre Maison de Quartier, jouant un rôle clé dans l'information et l'orientation des publics. Vous mettez en visibilité et assurer la promotion des actions de l'association en direction des habitants. Vos missions principales incluront : - Accueil et information : Premier point de contact, vous informez et orientez nos usagers vers les activités et services adaptés à leurs besoins. Vous encouragez et soutenez l'engagement bénévole. - Inscription et accompagnement : Vous gérez les inscriptions aux diverses activités proposées et accompagnez les usagers dans la conception et/ou la mise en œuvre de leurs projets personnels ou collectifs, en liens avec l'équipe interne ou les partenaires. - Communication externe : A partir des supports de communication définis par l'association, vous déclinez des supports simples et attractifs, digitaux et print pour promouvoir les activités de l'association et assurer une présence sur les réseaux sociaux. - Mise à disposition des espaces : Vous favorisez l'accès des espaces de notre Maison de Quartier pour les usagers et les partenaires, en veillant à leur bon usage et à la satisfaction des utilisateurs, et en assurant un suivi de l'entretien des salles d'activités. Profil du candidat recherché Nous recherchons une personne dynamique, accueillante et organisée, dotée d'une excellente capacité de communication et d'un fort esprit d'équipe. Votre profil : - Expérience avérée dans le secteur associatif, en maison de quartier, ou en animation sociale et culturelle ou en fonction publique. - Vous communiquez efficacement (oral comme écrit) et vous savez vous adapter à des situations quelques fois tendues. - Vous êtes à l'aise avec CANVA et les réseaux sociaux et avez des bases, ainsi qu'une appétence pour l'infographie, - Capacité à travailler en collaboration avec une équipe interne et des partenaires extérieurs. - Sens de l'initiative, recherche de solutions et capacité à accompagner l'éclosion de projets. - Engagement envers les valeurs de solidarité, d'inclusion et d'éducation populaire. Rémunération et avantages sociaux Nous offrons un cadre de travail stimulant et valorisant au sein d'une équipe passionnée et dédiée à la vie locale. Vous bénéficierez : - D'une rémunération selon le coefficient CCN ECLAT 285 à 305 (à partir de 2070 € brut) , reflétant votre expérience et vos compétences + reconstitution de carrière + mutuelle employeur. - D'une expérience enrichissante au contact direct avec les habitants et les acteurs locaux. - De la possibilité de contribuer significativement à la vie et au dynamisme de votre quartier.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2070.0 Euros à 2150.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Communication numériqueCette compétence est indispensable
- Création de support de communication avec CANVACette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informations
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Rédiger des messages et des emails professionnels
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Employeur
LE QUART NEY
10 à 19 salariés
Bienvenue à la Maison de Quartier Le Quart'Ney, agréée Centre Social, un espace vivant, dynamique et de partage au cœur des quartiers d'Angers. Notre mission est d'offrir un espace de rencontre et d'échange pour tous les habitants, en proposant une large gamme d'activités sociales, culturelles et éducatives. Connue pour son ambiance chaleureuse et dynamique, Le Quart'Ney est un pilier dans la vie locale, favorisant l'inclusion, l'innovation et le développement des projets locaux. Mme Elodie PRIJAC
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