Missions principales En tant que Responsable d'Agence Intérim, vous serez en charge de : Gestion opérationnelle de l'agence : Superviser l'ensemble des activités de l'agence (administration, gestion des missions, suivi des intérimaires) et garantir son bon fonctionnement. Recrutement et gestion des intérimaires : Mener les processus de recrutement, gérer l'intégration des intérimaires et suivre le déroulement de leurs missions. Développement commercial : Prospecter de nouveaux clients, développer les relations avec les clients existants, et identifier les opportunités de croissance. Management d'équipe : Diriger une équipe de chargés de recrutement et de consultants, organiser le travail et assurer leur montée en compétences. Relation clients et intérimaires : Assurer un suivi régulier auprès des clients et intérimaires pour garantir leur satisfaction et optimiser les missions. Suivi administratif et réglementaire : Assurer la gestion des documents administratifs (contrats, paies, etc.) et veiller à la conformité avec les normes légales liées au travail temporaire. Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, taux de placement, satisfaction client) et mettre en place des actions correctives ou de développement. Profil recherché Formation : Bac+2 à Bac+5 en Ressources Humaines, Commerce ou Management, ou une expérience réussie dans un poste similaire. Compétences techniques : Connaissance approfondie du secteur de l'intérim et de la législation du travail temporaire. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (CRM, Excel, etc.). Compétences commerciales solides et capacités de négociation. Qualités personnelles : Leadership, sens de la gestion d'équipe Excellentes compétences en communication et relation client Rigueur, organisation et autonomie Dynamisme, capacité à s'adapter et à prendre des initiatives Conditions de travail Horaires : Temps plein, horaires de bureau avec certaines souplesses selon les besoins. Environnement : Poste basé à Lyon, avec des déplacements chez les clients.