Vous souhaitez mettre vos compétences comptables et votre appétence pour le digital au service d'une mission à forte valeur ajoutée ? Rejoignez une équipe engagée pour accompagner nos adhérents et collaborateurs dans la transition numérique et l'optimisation de leurs outils de gestion. Vos missions : *** Assistance et accompagnement : - Fournir une assistance téléphonique sur nos outils informatiques comptables et de gestion auprès des entreprises adhérentes et collaborateurs. - Vous utiliserez des outils dédiés à notre activité, un outil de suivi des demandes, de prise en main à distance, afin d'assurer la validation des solutions proposées. *** Formation et montée en compétences : - Dispenser des formations internes et externes sur l'utilisation des logiciels comptables et de gestion. - Participer à la montée en compétences des utilisateurs pour une meilleure compréhension de leurs outils et de leur fonctionnement. *** Accompagnement à la digitalisation : - Diagnostiquer les besoins des entreprises adhérentes (TPE) et les accompagner dans leur transition numérique, incluant la gestion commerciale et l'administration digitale. - Réaliser des audits organisationnels et proposer des solutions adaptées. - Contribuer au déploiement des nouvelles solutions. Votre Profil : Nous recherchons un professionnel titulaire d'un diplôme en comptabilité (BAC+2 minimum), avec au moins 3 ans d'expérience dans un service comptable d'entreprise ou cabinet avec une expérience d'accompagnement digitale. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et avez une appétence pour l'informatique. Une expérience en digitalisation d'entreprise constituera un véritable atout. Curieux et doté d'une grande capacité d'analyse, vous savez résoudre les problèmes avec méthode et précision. Empathique et calme, vous excellez dans l'écoute et dans la reformulation des besoins pour accompagner nos adhérents de manière optimale. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer efficacement le suivi des demandes d'assistance. Vous possédez une solide maîtrise des fondamentaux de la comptabilité et un intérêt marqué pour les outils numériques. Ces compétences vous permettront de relever avec succès les défis de ce poste. Vous rejoindrez une équipe de 6 collaborateurs qui vous guidera dans la prise en main des logiciels, la gestion des demandes d'assistance et la formation des utilisateurs. Avantages - RTT - Mutuelle - Intéressement - Tickets restaurants