Planifier, diriger et évaluer les activités du service qualité. Assurer le lien entre les différents services de l'entreprise et gérer les réclamations liées à la qualité. Mettre en place les certifications et la politique qualité de l'entreprise. Appliquer et veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité, de qualité et d'environnement Identifier les besoins en formation de l'équipe qualité et les transmettre au service RH. Ajuster les ressources humaines et matérielles selon les besoins de l'entreprise. Participer au recrutement, à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Mettre en place et suivre les parcours d'intégration des nouveaux arrivants. Effectuer un reporting régulier des activités à la direction. Suivre les indicateurs de performance liés à la productivité et proposer des axes d'amélioration. Signaler les dysfonctionnements et anomalies en proposant des solutions adaptées. Être l'interlocuteur privilégié des clients, auditeurs et fournisseurs. Piloter la mise en place la certification IFS Mettre en œuvre les certifications qualité au sein de l'entreprise. Superviser les contrôles qualité des matières premières, des moyens de production et des produits finis. Suivre les évolutions réglementaires, des référentiels et des cahiers des charges. Organiser et gérer tous les audits internes et externes. Élaborer des outils de suivi qualité et piloter les indicateurs de performance associés. Animer des groupes de travail et conduire les analyses de risques. Contrôler, enregistrer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.