En lien avec les valeurs du projet Associatif et en lien avec le projet d'établissement, sous l'autorité du Directeur et par délégation, de la Responsable de Service Administratif et Financier : Missions principales : - L'accueil physique et téléphonique, information et orientation de différents interlocuteurs (clients, organismes financeurs et prescripteurs, entreprises, stagiaires). - L'élaboration, suivi, mise à jour et classement des dossiers concernant les formations et les stagiaires. - Aide à la saisie sur logiciels spécifiques de l'établissement. - Aide à l'élaboration de documents (courriers, rapports, bilans d'activité, .). - Autres tâches de secrétariat.. Capacités requises : - Avoir de bonnes aptitudes à communiquer et à s'adapter à différents publics. - Avoir de bonnes capacités d'expression orale et un bon niveau rédactionnel (prise de notes, comptes rendus, mails .). - Maîtriser l'outil informatique, notamment Word, Excel et logiciel de messagerie. - Être capable d'organiser son travail et faire preuve d'initiative au sein d'une équipe. - Avoir de la méthodologie et de la rigueur dans son travail. - Être doté.e de réelles qualités d'analyse, d'un grand sens de l'organisation et du contact. - Savoir faire preuve de réactivité et d'autonomie. - Respecter la confidentialité des informations traitées. Exigences - Souhaits complémentaires : - Expérience professionnelle dans un poste similaire appréciée. - Permis B souhaité.