Nouvelle opportunité : NRGYS recrute ! Qui sommes-nous ? : Nous sommes un Bureau d'études en performance énergétique habitat individuel, collectif et tertiaire, avec une croissance régulière depuis 20 ans. Nous privilégions l'esprit de Groupe, les échanges et les relations humaines car nous avons à cœur le bien-être de nos collaborateurs et souhaitons construire une relation de confiance entre nous et avec nos clients. Notre approche globale nous permet d'aider nos clients à concevoir des bâtiments économes, respectueux de l'environnement, intelligents et communicants. Nos priorités sont et resteront le conseil et l'indépendance de nos réflexions. Aujourd'hui, dans le cadre d'une évolution interne, nous recrutons à Nantes notre nouvel Assistant Administratif (H/F). Description du poste : Au sein de notre entreprise, l'Assistant Administratif (H/F) occupe un rôle central de coordination entre l'ensemble des équipes. Doté(e) d'une polyvalence, il/elle est le garant des missions qui lui sont confiées ainsi que de la satisfaction clients. Il/elle est chargé(e) de l'accueil téléphonique et mail de la société, et gère le traitement administratif transverse des demandes clients. Doté(e) d'expérience réussie sur un poste similaire, vous souhaitez évoluer et diversifier vos compétences au sein d'un bureau d'étude indépendant, et rejoindre une équipe administrative dynamique. Cette opportunité est pour vous ! A nos côtés, vos missions principales seront : Sur la partie Accueil : - Répondre aux appels entrants du Groupe et gérer le transfert ou apporter la réponse de 1er niveau - Assurer l'accueil physique des visiteurs - Réceptionner et envoyer le courrier et les colis - Gérer la boite mail générale du Groupe pour dispatch et/ou retourner des éléments de 1er niveau Sur la partie ADV : - Saisir les commandes journalières dans nos systèmes d'informations internes (ERP) et outils métier - Gérer les envois de documents d'étude aux clients - Traiter les demandes clients de modification liées aux commandes et aux études - Être l'interface des équipes dans le suivi des dossiers clients (transfert des sujets et suivi des tableaux de bords) - Effectuer les relances clients nécessaires pour la production des études - Enregistrer les nouveaux clients et mettre à jour les informations dans l'ensemble des outils métier Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive et saura évoluer en fonction des enjeux de la société et de vos projets. Votre Profil : - Niveau de formation : Niveau Bac+2 (BTS ou DUT) en gestion PME ou équivalent - Expérience réussie sur un poste similaire - Polyvalent(e) et agil(e) - Orienté(e) clients - Sens des responsabilités et de la discrétion - Rigoureux(se) et organisé(e) - Esprit d'équipe Vos talents : - Maîtrise du Pack Office, en particulier Excel, et des outils bureautiques - Aptitude relationnelle et rédactionnelle - Esprit de synthèse et d'analyse Rémunération : Pour ce poste en CDI à temps plein, base 35h, statut Etam, vous bénéficiez d'une rémunération annuelle négociée selon votre parcours, entre 23k€ et 25k€, et complétée de divers avantages, dont notamment : - Tickets restaurants de 9.24€ par Jour travaillé (pris en charge à 60% par l'employeur) - Prise en charge par l'employeur à hauteur de 87% de la mutuelle (isolée, ou famille) Pourquoi nous rejoindre ? : C'est l'opportunité d'intégrer une entreprise engagée qui saura vous accueillir et vous faire grandir. Vous évoluerez dans un environnement propice à l'autonomie et à la responsabilisation, respectant l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle, où l'ambiance conviviale de travail vous permettra de vous épanouir. Embarquez avec nous et rejoignez nos équipes pluridisciplinaires aux expertises complémentaires.